UPC
Администратор
Компания NVIDIA заявила, что расследует два инцидента с видеокартами GeForce RTX 4090, владельцы которых утверждают, что у них самопроизвольно оплавились коннекторы питания. Об этом представитель компании сообщил в разговоре с порталом The Verge
«Мы анализируем эти сообщения. Мы уже связались с одним владельцем и планируем связаться с другим для получения дополнительной информации», — сообщил представитель NVIDIA Брайан Дель Риццо (Bryan Del Rizzo).
На днях два пользователя Reddit сообщили, что у них сгорели поставляемые с видеокартой GeForce RTX 4090 новые переходники питания, оснащённые четырьмя 8-контактными разъёмами с одной стороны и новым 12+4-контактным коннектором 12VHPWR с другой. Свои заявления владельцы GeForce RTX 4090 подкрепили фотографиями оплавленных коннектора переходника и разъёма на видеокарте. Один из пользователей является владельцем Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC, а второй — ASUS GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC. В обоих случаях инцидент произошёл во время игры.
На предоставленных пользователями фотографиях видно, что у оплавленного разъёма питания видеокарты больше всего пострадали коннекторы линии +12 В. Они расположены ближе к четырём сигнальным линиям.
Как пишет портал VideoCardz, ещё до поступления GeForce RTX 4090 в продажу, консорциум PCI-SIG, отвечающий за стандартизацию различных периферийных устройств, провёл своё расследование нового 12+4-контактного разъёма и установил, что новый коннектор 12VHPWR имеет ограниченный срок службы и примерно через 40 циклов подключения/отключения у него повышается риск повреждения «при определённых условиях». Вывод был сделан на основе тестов, в которых наблюдались повреждения, оплавление и даже горение штекера и кабеля.
По итогам тестов PCI-SIG также озвучивала ряд необходимых для сохранения целостности кабеля питания и коннектора требований. Одним из таких требований является ровное и аккуратное подключение штекера к разъёму. Также на разъём, штекер и кабель не должно оказываться никакого стороннего воздействия, иначе это может привести к смещению клемм и нарушению контакта. Нельзя изгибать провода вблизи их выхода из штекера и в целом избегать чрезмерного изгиба кабеля, оставляя вокруг него достаточно пространства (хотя бы 35 мм). Проблема в том, что сделать это не всегда представляется возможным, поскольку кабель питания видеокарты обычно упирается в стенку компьютерного корпуса. В случае того же владельца Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC видеокарта была установлена вертикально, в результате чего кабель питания мог сильно изогнуться.
Как пишет The Verge, популярные техноблогеры уже давно предупреждают, что новый коннектор питания NVIDIA «может представлять опасность». Однако в NVIDIA с таким мнение не согласны.
«Я думаю, что вы беспокоитесь о проблеме, которая на самом деле не существует», — ответил в электронном письме блогеру JayzTwoCents старший менеджер по техническому маркетингу в NVIDIA Брэндон Белл (Brandon Bell).
Хотелось бы верить, что после первых жалоб владельцев видеокарт GeForce RTX 4090, которые столкнулись с реальной проблемой обгоревших коннекторов 12VHPWR компания NVIDIA всё же более внимательно оценит ситуацию и примет соответствующие меры для недопущения подобных инцидентов в будущем.
Чтобы видеть скрытое содержание Зарегистрируйтесь на форуме!
«Мы анализируем эти сообщения. Мы уже связались с одним владельцем и планируем связаться с другим для получения дополнительной информации», — сообщил представитель NVIDIA Брайан Дель Риццо (Bryan Del Rizzo).
На днях два пользователя Reddit сообщили, что у них сгорели поставляемые с видеокартой GeForce RTX 4090 новые переходники питания, оснащённые четырьмя 8-контактными разъёмами с одной стороны и новым 12+4-контактным коннектором 12VHPWR с другой. Свои заявления владельцы GeForce RTX 4090 подкрепили фотографиями оплавленных коннектора переходника и разъёма на видеокарте. Один из пользователей является владельцем Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC, а второй — ASUS GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC. В обоих случаях инцидент произошёл во время игры.
Чтобы видеть скрытое содержание Зарегистрируйтесь на форуме!
На предоставленных пользователями фотографиях видно, что у оплавленного разъёма питания видеокарты больше всего пострадали коннекторы линии +12 В. Они расположены ближе к четырём сигнальным линиям.
Чтобы видеть скрытое содержание Зарегистрируйтесь на форуме!
Как пишет портал VideoCardz, ещё до поступления GeForce RTX 4090 в продажу, консорциум PCI-SIG, отвечающий за стандартизацию различных периферийных устройств, провёл своё расследование нового 12+4-контактного разъёма и установил, что новый коннектор 12VHPWR имеет ограниченный срок службы и примерно через 40 циклов подключения/отключения у него повышается риск повреждения «при определённых условиях». Вывод был сделан на основе тестов, в которых наблюдались повреждения, оплавление и даже горение штекера и кабеля.
Чтобы видеть скрытое содержание Зарегистрируйтесь на форуме!
По итогам тестов PCI-SIG также озвучивала ряд необходимых для сохранения целостности кабеля питания и коннектора требований. Одним из таких требований является ровное и аккуратное подключение штекера к разъёму. Также на разъём, штекер и кабель не должно оказываться никакого стороннего воздействия, иначе это может привести к смещению клемм и нарушению контакта. Нельзя изгибать провода вблизи их выхода из штекера и в целом избегать чрезмерного изгиба кабеля, оставляя вокруг него достаточно пространства (хотя бы 35 мм). Проблема в том, что сделать это не всегда представляется возможным, поскольку кабель питания видеокарты обычно упирается в стенку компьютерного корпуса. В случае того же владельца Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC видеокарта была установлена вертикально, в результате чего кабель питания мог сильно изогнуться.
Чтобы видеть скрытое содержание Зарегистрируйтесь на форуме!
Как пишет The Verge, популярные техноблогеры уже давно предупреждают, что новый коннектор питания NVIDIA «может представлять опасность». Однако в NVIDIA с таким мнение не согласны.
«Я думаю, что вы беспокоитесь о проблеме, которая на самом деле не существует», — ответил в электронном письме блогеру JayzTwoCents старший менеджер по техническому маркетингу в NVIDIA Брэндон Белл (Brandon Bell).
Хотелось бы верить, что после первых жалоб владельцев видеокарт GeForce RTX 4090, которые столкнулись с реальной проблемой обгоревших коннекторов 12VHPWR компания NVIDIA всё же более внимательно оценит ситуацию и примет соответствующие меры для недопущения подобных инцидентов в будущем.